许坤将该名女子请上警车,看到她衣衫单薄,瑟瑟发抖,便将空调暖风开大,并请服务区工作人员送来一些吃的。被交警这些善意的举动打动,从上车后一言不发,几次欲下车的不配合,女子转变了态度,终于说出了自己在家中经常遭遇家暴的现状。女子称,浑浑噩噩就上了一辆车,准备到了终点站就轻生,可能大客车驾驶员看她不对劲,到了服务区就把她丢了下来。
许坤听完她的倾诉后,先让她想想自己的孩子,自己的父母,告诉她这个世界总有希望。然后又告诉她,要拿起法律的武器保护自己。在交警耐心开导下,女子终于打开心结,痛哭起来。而这时,女子的家人也抵达了服务区。临走之时,女子再三感谢交警,并称要拿起法律武器保护自己。